Accueil › Aide administrative › Meuble endommagé lors d'un déménagement
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- 4 juillet 2012 à 12:01 #4536
AndreaBonjour
J’ai déménagé il y a quelques semaines et l’entreprise en charge du déménagement a abimé un de mes meubles et je ne m’en suis rendue compte que maintenant. Que dois je faire sachant qu’ils ne veulent rien entendre ?4 juillet 2012 à 12:07 #4538Bonjour Andrea,
Lorsque vous êtes livré à votre nouveau domicile, le déménageur doit vous faire signer une « lettre de voiture ». Si vous constatez qu’il y a eu des dégâts, soyez rapide car vous disposez seulement de trois jours pour faire parvenir un courrier en recommandé au déménageur lui signalant en détail les dommages que vous avez constaté. La société de déménagement sollicitera ensuite son assurance pour évaluer le montant des dégâts et vous indemniser.
Ne soyez pas trop pressé car l’indemnisation prendra en général pas mal de temps. Si les dégâts occasionnés par les déménageurs sont très important, je vous conseille de les faire constater par un Huissier de Justice qui vous délivrera ensuite un état détaillé pouvant vous servir en justice. En général les sociétés de déménagements qui entendent mentionner le nom : Huissier de Justice vous proposent plutôt de régler le litige à l’amiable par le biais de leur assurance.Si vous avez des factures du ou des meubles endommagés, c’est une bonne chose
9 juillet 2012 à 11:53 #4555
AndreaVous dites que je ne dispose que de 3j pour faire le courrier au déménageur.. Le problème c’est que je m’en suis rendue compte au bout de 5 jours. Que dois je faire dans ce cas ?
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