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Accueil › Aide administrative › Résiliation d'une vente en ligne

Ce sujet a 2 réponses, 1 participant et a été mis à jour par  anti, il y a 12 ans et 9 mois.

3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • 13 mars 2013 à 20:31 #4979

    johann

    Bonjour , j’ai acheté un produit sur internet mais je ne suis pas satisfait . Le produit n’était pas bien emballé et avait un défaut. Je souhaite donc me faire rembourser, que dois-je faire ?

    14 mars 2013 à 09:51 #4980

    lorie

    bonjour, vous avez un délai de rétractation d’un mois suivant l’achat du produit. Si ce délai n’est pas passé, vous pouvez demander un remboursement auprès du vendeur, c’est dans votre droit.

    26 mars 2013 à 21:03 #5009

    anti

    Le délai de rétractation est de 7 jours et ne concerne pas tous les produits.

    Regardez ici pour savoir comment procéder : http://www.assistant-juridique.fr/droit_retractation.jsp

  • Auteur
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