Prélèvement suspect

[ophelie_vercore]

j’ai eu un prélèvement suspect sur mon compte…
J’ai l’impression que c’est une fraude et comme cela m’arrive d’acheter sur internet, il est possible que je me sois fait pirater ma cb.
J’ai entendu dire que ça arrivait…
Est-ce que je peux faire opposition après coup??
Merci d’avance de m’aider si vous pouvez

[vivi_78]

Bonjour,

Normalement, les banques nous assurent dans ce genre de situation. Vérifiez avec eux en les appelant … vous devriez pouvoir être remboursé. Par ailleurs, une chose très importante à savoir : pour vos achats sur internet, créez au préalable une « carte bleue virtuelle » pour le montant que vous souhaitez dépenser. C’est très simple et facile. Comme ça, vous ne laissez jamais sur internet vos coordonnées bancaires. Parlez-en à votre banque, ils savent de quoi il s’agit.

Bon courage !

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